小红书电商是如何发展起来的?本文作者通过7个关键点为大家详细讲述,如何运营维护一个初级账号,如何对粉丝进行维活,如何做好情绪营销?作者依据自己的专业经验为大家解答。
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2023年的小红书电商的兴起,也带动了许多新锐品牌和小红书小白进入了小红书电商体系当中,有人靠小红书店铺月收入10万+,有品牌在小红书通过站内营销,打爆爆款产品。
小红书运营在运营小红书店铺时,有7大关键要素需要注意,无论你是正打算开小红书店铺还是已经开了小红书店铺,在运营初期,那么建议你多看几遍。
01 起号很重要,养号更重要
当然,很多用户看到这一点会觉得很简单,其实不然。
我们小红书电商变现训练营第一期已经开始了,青葵老师在第3节课中将这部分内容讲的很仔细,我简单总结为几个点:
1、账号注册也很有门路注册账号,但不是一开始就找急忙慌找自己的定位以及将自己的标签打上,而是在注册账号一天内,什么都不要去完善,第一件事是阅读笔记,通过5:1的比例来阅读爆款笔记。
2、养号不是随便阅读小红书笔记、填写资料通过5:1的比例来阅读爆款笔记,浏览的类目不要过多,官方监测不到你的侧重方向,等到第2、3天我们再去完善小红书个人资料:头像、昵称、个签、背景等等。
3、在养号期间如何提高账号权重每天关注同领域的2-4个千粉或者万粉的达人,当你每天都在刷这类笔记或者是关注同类型的达人多了之后,官方会给你打标签,给你推同领域的内容。
后面你的笔记也会被官方推送到你关注的达人的粉丝用户群体,以及经常看这类型内容的用户,对账号的流量会相对提升。
所以,官方在账号前期为你的账号打标签时,你可以给出这样的“信号“。
02 从无到有,笔记先铺量
在刚刚开始经营小红书时,前期一定是笔记数量的累积,通过快速发布一定数量的笔记,为用户提供更丰富的内容选择,铺量的同时,也要保证内容质量,避免免费生产反作用。
当你的账号比较稳定,数据、流量都逐渐稳定下来时,你可以将内容精细化,但不是好几天才发一篇笔记。
最近身边的小伙伴也有在开小红书店铺,也取得了不错的成绩, 前期的铺量环节尤为重要。
账号建立的那一个星期别发笔记,就浏览,到第二个星期之后再开始发布笔记,但先不要挂链接,等账号数据、浏览量、互动量都开始有自然数据时,再挂链接。
小红书账号在发布挂链接笔记7天之后,没有出单,那么你可以放弃这个号了。
如果平均一篇笔记的曝光量为1000,一天10篇笔记的曝光量总会比1天1篇笔记的曝光量大的多。
账号在刚开始运营的时候,每天至少保证有5-8篇的量。
03 粉丝少?也能打爆产品销量
粉丝数量并非决定销售量的唯一原因,即使用粉丝数量比较少,通过优质的笔记本内容和精准的目标用户定位,也能实际高转化,关键在于解决了用户需求,并提供符合他们期盼的产品和内容。
即使粉丝数量较少,通过精准的目标用户定位和优质的内容传播策略,也能实现高转化率和打爆产品销量,以下几点策略可供参考:
首先要明确目标用户群体,了解他们的需求、喜好、消费习惯等特征。这样可以针对性地制定内容和传播策略,提高传播效果。
其次是要优化内容策略,为目标用户提供有价值、有趣的内容,引起他们的关注和兴趣。同时,关注用户反馈,持续优化内容,提高内容质量和用户满意度。
再则是创新传播策略,尝试多样化的传播渠道和方法,如短视频、直播、合作伙伴推广等,扩大品牌影响力。同时,利用社交媒体和口碑营销,将满意的消费者转化为品牌传播者,形成自然的传播网络。
最后还需要提高用户黏性,积极与用户互动,回应他们的需求和反馈,建立良好的互动氛围,通过优质的服务和体验,提高用户满意度,为未来销售奠定基础。
04 别总想着省事,一个账号根本带不动
通过矩阵思维可以发现品牌的核心优势和竞争力,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。
当你在做小红书时,提前准备3-5个账号试错,总不能在一棵树上吊死吧。
依赖单一个账号进入运营是不明智的,要考虑多渠道推广,比如开设置多个小红书账号,或者与其他平台进入合作,可以扩大大品牌影响力,提供高销售业绩。
或者先开始运营一个账号,找多个小号去笔记评论区做互动,评论区互动多了,笔记权重也相对较高。
05 评论区不做维护?离关店不远了
盼盼饮料账号大家都知道的吧,去年因为发了一篇笔记意外爆火,在短短5个月间涨粉10万,被网友称之为“活在评论区的假号”。
1、提升笔记的转化率评论维护可以为笔记带来更多的曝光和关注。当用户看到评论区有积极的讨论和反馈时,他们更有可能被吸引并转化为关注或购买行为。良好的评论维护能够激发用户对笔记的兴趣,提高转化率。
2、激活互动,提升笔记数据的参与度通过评论维护,可以引导用户之间的互动和讨论,增加笔记的互动性和热度,当评论区充满了积极的讨论和意见交流,会吸引更多用户参与,形成良好的社交氛围。 这将进一步推动笔记的曝光和传播,提高其在平台上的可见性和影响力。
3、加强与粉丝的互动和提升用户黏性评论维护是与用户进行直接互动的方式之一,它能够帮助你与粉丝建立更紧密的联系。通过回复用户的评论、解答他们的问题,你可以展示出关心和关注用户的态度,增加用户的满意度和忠诚度
4、收集用户反馈和意见通过仔细阅读和回复用户的评论,你可以了解用户对产品或内容的看法、建议和意见。
这是一种宝贵的用户反馈渠道,可以帮助你不断改进和优化自己的产品或内容,提升用户体验满足用户需求。
当然,当我们有小红书店铺时,毫无疑问,就是将用往店铺里招揽,不然你怎么赚钱呢。
06 定期分析数据,内容做优化
迭代我之前在和一些小红书运营和负责人沟通,他们基本上是不做数据分析的,因为数据不太好,直接忽略了这一步。
在账号运营过程中,要定期分析后台数据,了解了笔记阅读量、点赞数、评论数等指标,通过数据分析,找到优势和不足,对内容进行优化迭代,提升笔记质量,这也是为什么一定要做复盘和分析的原因。
数据差的内容要进行重点分析,多看他人的内容数据为什么会这么好,这套流程下来之后,建立问题库以及解决方案,后续做账号更不容易踩坑。
07 账号前期如何做内容?
如果只有一个人,运营好几个账号,那么肯定没有太多的精力去磨内容,那么这个时候可以建立爆文库,围绕产品的多个角度去“抄”,但不是完全照搬,可以模仿爆款的封面板式、字体、颜色、布局、标题等等,相比自己去琢磨内容,流量来的更快,账号权重更好。
或者先将重心放在一个号上,每进行一步都要有复盘总结以及调整措施,后面多个账号同时运营时会顺利很多。
一开始进度会比较慢,后续熟练之后,会更得心应手,不管你是运营一个账号还是多个账号,账号维护都是必要的。
其次就是可以去其它社交平台看爆款内容,是否在小红书上同样适用,这里就需要比较十分小心了,被原创逮住就比较麻烦。
最后总结
其实账号里面的路子很深,当然不止这7点,请关注公众号,后续内容会持续耕深,我们可以更好地实现小红书笔记的优化与推广,无论是小红书运营还是新媒体负责人都需要不断学习和成长,紧跟市场变化化,以应对不确定变化的竞争环境。
从内容创作、用户互动到情感营销,在账号运营过程中也要不断学习、实践,用创新的思维和专业的技能推动品牌向前发展。
在实际操作过程中,我们需要根据自身产品特点和市场定位来灵活运用这些策略,通过持续优化用户体验、提高服务质量,以及深入挖掘用户需求,我们才能在竞争中脱颖而出,赢得用户的信任和支持。
专栏作家
庄俊,公众号:庄俊,人人都是产品经理专栏作家。小红书营销资深研究者,《引爆小红书》书作者,11年互联网内容营销,海尔签约内容营销顾问。
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